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第10回~中谷学長の1.5人言~伝え方でリピーターが8割!(後編)
皆様、こんにちは。 秋の気配どころか、台風猛威による影響が大きい今日この頃ですが お元気にされてますか? Nail School Nail Museum 学長 中谷です。 「伝え方でリピーターが8割!」 今回が最終編です。 前回までは、第1回目は、「お伝えするコト... -
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第9回~中谷学長の1.5人言~伝え方でリピーターが8割!(中編)
みなさん、こんにちは。 熱中症対策しても、この暑さはさすがに堪えます・・・・ ここは、本当に日本なのでしょうか・・・。 Nail School Nail Museum 学長 中谷です。 【前回までの振り返り・・・・・】 さて、最近接客が出来ないネイリストが多く悩んで... -
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第8回~中谷学長の1.5人言~伝え方でリピーターが8割!(前編)
梅雨明けしたと思ったら、西日本を中心とした豪雨で大変なことに なっていて、祖母や友達がいるため凄く心配です。防災の意識は大切ですね。 Nail School Nail Museum 学長 中谷です。 さて、最近接客が出来ないネイリストが多く悩んでいる オーナ... -
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第7回~中谷学長の1.5人言~「時間をかける」=「質の良いサービス」ではありません!!
梅雨明けはまだですが、紫陽花も綺麗な季節となりました。 皆様は、如何お過ごしでしょうか。 Nail School Nail Museum 学長 中谷です。 最近、 「お客様の回転数を重視しているのではなく 一人一人のお客様に時間をかけて向き合える サロンで働きたい・... -
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第6回~中谷学長の1.5人言~「ネイルの上達を妨げる5つの勘違い」
梅雨入りしたものの、暑い日が続いております。 皆様お元気にお過ごしでしょうか。 Nail School Nail Museum 学長 中谷です。 さて今日は、ネイルを上達させるにあたり最近思い違いを されている方が多くなってきたため、特に多い5つをピックアップしま... -
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第9回コラム あなたは、どんなネイリストになりたいですか?(Part2)
ごぶさたしております。 えーだいぶ空いてしまいました・・・申し訳ありません。 Nail School Nail Museum スクール事務局です。 Part1では、ネイリストの就活について方向性を考察してみました。 今回は、予告したとおり「目的に合ったサロンの就職」につ... -
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第5回~中谷学長の1.5人言~「おかれている環境に感謝」(後編)
今回は前回に引き続き、いま「おかれている環境に感謝」すること について、お伝えしていきます。 そして、さらに踏み込んでその 「意識の変え方と感謝の伝え方」について 掘り下げていこうと思います。 HRCでトレーニングしているスタッフから、よく次の... -
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第4回~中谷学長の1.5人言~「おかれている環境に感謝」(前編)
年が明けて、1月ももうすぐ終わりです。 皆さんは新年の目標を立てますか。 私は毎年ひとつ目標を立てています。 難し過ぎず、でも少しだけ頑張りたい!ので、ちょっぴり高め目標です(笑) さて、今回のテーマは いま「おかれている環境に感... -
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第3回~中谷学長の1.5人言~「新人ネイリストへ伝えたい3つのこと」
前回からの続きで、「新人ネイリストへ伝えたい3つのこと」の 3番目に伝えたいことです。今回テーマの最終回となります。 1つ目「ネイリストになったら、まずは継続しよう!!」 2つ目「協調性とチームワークを大切にすること!!」 3.立場...